Готовая CRM для юридической компаний

Что: готовая CRM Битрикс24 для юристов.
Для кого: для компаний предоставляющих юридические услуги.
Какие задачи решает: позволяет сопровождать клиентов в суде, готовить пакеты документов.
Как: устанавливается из Битрикс24 Маркет.

Содержание

• Описание работы решения 
• Дополнительные фишки 
• Видео-обзор 
• Как установить? 
• Итоги

Описание работы решения

Решение поможет систематизировать работу с заявками, увеличит скорость обработки обращения и повысит конверсию в консультацию. Вы сможете держать под контролем процесс ведения клиента от поступления обращения в компанию до завершения сделки, например предоставления клиента в суде и удачно совершать дополнительные продажи по текущей базе клиентов.

В CRM для юристов автоматизируются такие основные этапы воронки продаж, как встреча, подготовка и согласование технического задания, подготовка и выдача пакета документов клиенту, выезды и суды. На стадии Встреча роботы информируют о новой заявке, делают напоминание если забыли обработать новую заявку, помогут планировать встречу и назначить юриста первичного приёма.

На стадиях Подготовка ТЗ и Согласование ТЗ происходит авто-смена ответственного за сделку. Далее уже он будет получать уведомления по сделке. Главная цель здесь в срок подготовить техническое задание. После чего ТЗ уходит на согласование, если потребуется можно вернуть его на доработку.

Раздел Сделки Битрикс24 в настроенной CRM для юридической компании

Дополнительные фишки

• Расчет времени реакции на заявку — чтобы приятно удивить новых клиентов быстрой реакцией на их заявку.
• Систематизировать повторные продажи — отдельное направления в сделках позволит продавать базе клиентов дополнительные услуги.
• Организовать контроль расторжения договора — что если клиент оказался не доволен и решил расторгнуть договор с юридической компанией? Руководитель будет проинформирован, что позволит возможно разрешить нерешенные вопросы и оставить клиента в компании.
• Автоконтроль не пришедших — автоматизируйте контроль если клиент не явился на назначенную встречу.

Видео обзор

Как установить?

1. Для установки решения требуется зарегистрироваться в Битрикс24, либо войти в существующий портал с правами администратора. Рекомендуется делать установку в новый Битрикс24 т. к. в процессе установки удалится часть ваших данных.

2. Чтобы успешно выполнить установку приложения в новом Битрикс24. Сразу после регистрации активируйте демо-режим Битрикса на 30 дней. Зайдите в раздел Мой тариф и включите Демо.

3. Для установки решения перейдите в карточку приложения по ссылке и нажмите кнопку Установить, введите адрес своего портала.

4. Откроется карточка приложения:

   Мастер установки приложения Битрикс24 Маркет

5. Нажмите Установить, откроется окно Подписка на маркет. Вы можете сразу купить Подписку на Битрикс24.Маркет, чтобы работать с приложением. Или можете активировать демо-режим на 30 дней для тестирования возможностей приложения.

6. Далее запустится мастер установки в несколько простых шагов. Внимание! Разработчик Битрикс24 уведомляет. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с тем, что часть существующих настроек Битрикс24 может быть изменена в соответствие с конфигурацией загружаемой отраслевой CRM и не будет подлежать восстановлению. Чтобы не потерять текущие данные рекомендуется зарегистрироваться новый Битрикс24 для установки отраслевой CRM. 

   Импорт отраслевых настроек Готовой CRM для юридической компании

7. Затем будет уведомление «Импорт настроек отраслевой CRM успешно завершен». Закрываете окно слайдера и после перезагрузки окна вас встречает готовая к работе CRM для юристов.

Что в итоге?

• Вы получаете готовые настройки CRM Битрикс24 под специфику работы компании предоставляющая юридические услуги. 
• Чтобы начать пользоваться требуется выполнить простую установку приложения из магазина готовых решений Битрикс24.Маркет. 
• Не требуется привлечения сторонних специалистов.