Гонконг — новая версия Битрикс24

1 марта Битрикс24 представил новую версию своей системы. Обновление назвали в честь крупнейшего азиатского финансового центра — «Гонконг». Что нового и полезного получат пользователи Битрикс24 в весеннем обновлении?

Новые продукты

В «Гонконге» появился новый продукт — Битрикс24.Интернет-магазин. 

Он уже интегрирован с CRM и CRM-маркетингом. Это означает, что вы можете самостоятельно создать свой интернет-магазин на основе готовых шаблонов, управлять им, привлекать клиентов и выстраивать отношения с ними. С помощью Интернет-магазина на сайте легко добавлять товары, описания, подключать платежные системы, предлагать акции и скидки, отслеживать заказы, переписываться с клиентами и т. д.

Обновления продуктов

В «Гонконге» разработчики Битрикс24 постарались учесть просьбы пользователей и доработали существующие продукты.

Документы в CRM

Добавлены шаблоны документов. Вы будете тратить меньше времени на составление актов, накладных, договоров и других стандартных документов. Если потребуется, можете распечатать итоговый документ.

CRM для сферы услуг

Доработана CRM для компаний, оказывающих услуги. Реализовано отображение сделок в календаре и функция бронирования. Это удобно для сервисных компаний, где принято заранее планировать визиты клиентов: рестораны, салоны красоты, медицинские центры и т. д.

Карточка CRM

Упрощено редактирование карточек. Теперь, чтобы изменить данные в полях, не нужно переключаться в режим правки. Один клик по полю, и вы получаете доступ к его содержимому.

Битрикс24.Почта

Расширены возможности для работы с почтой. Ставьте задачи, не выходя из письма — история переписки автоматически перенесется в задачу. Привязывайте письма к CRM, обсуждайте их с коллегами в чате или используйте как основу для планирования задач в календаре.

Телефония

В карточке CRM появится возможность указать добавочный номер. На случай отсутствия интернета, можно будет подключить резервный номер на который пойдет звонок.

Двусторонний обмен с 1C

Все изменения в CRM (контакты, компании, заказы, товары) в реальном времени отображаются в 1 °C, и наоборот.

Повторные лиды и сделки

При вторичном обращении клиента автоматически создается повторный лид. Это фундамент для сквозной аналитики и расчета LTV.

Роботы и триггеры в задачах

Роботы самостоятельно поменяют ответственных, проведут задачи по стадиям, отправят SMS уведомления, помогут контролировать нагрузку.

Печать задач и диаграммы ганта

Если вам нужно распечатать список задач, карточку с описанием задачи или диаграмму Ганта — теперь вы легко это сделаете в Битрикс24.

Задачи в Битрикс24.Network

Теперь вы можете ставить задачи коллегам, которые работают в других Битрикс24 через Битрикс24.Network. Работайте вместе и успевайте вовремя!

Битрикс24.Сайты

Появятся 15+ новых шаблонов, 70+ новых блоков, настройка анимации, адаптация сайта под мобильные устройства, оптимизация seo, кнопки управления действиями: отмена и повтор.

Ориентировочный график выхода обновлений: