1. Главная
  2. Блог
  3. Для разных бизнесов
  4. CRM для розничной интернет торговли

Готовая CRM для розничной интернет торговли

Что: готовая CRM для розничной интернет торговли на базе Битрикс24.
Для кого: для розничных продавцов товаров.
Какие задачи решает: позволяет систематизировать продажи.
Как: устанавливается из Битрикс24 Маркет.


Готовая CRM уже настроена для организации продаж магазина розничной торговли через интернет. Собирайте все заявки от потенциальных клиентов в CRM и увеличивайте продажи. Каждая заявка будет проходить через стандартизированный набор стадий. CRM позволит отслеживать распределение заказов на каждом этапе и легко контролировать работу сотрудников.

Особенности настроенной CRM

  1. Настроены статусы раздела Лиды для сбора заявок с сайта.
  2. Настроены воронки продаж для согласования заказа и дальнейшей комплектации заказа с последующей доставкой.
  3. Каждая воронка продаж состоит из своего набора стадий. Что позволяет оценить работу сотрудников на каждой стадии взаимодействия с клиентом.
  4. Настроены карточки сущностей: лиды, сделки. Позволяет экономить время и заполнять только необходимые поля при оформлении заказа.
  5. Функционал роботов в CRM осуществляет автоматизацию некоторых действий.

Чтобы сразу воспользоваться всеми преимуществами решения для розничной интернет торговли и получить все настройки, требуется подключить в вашем Битрикс24 старший тариф Компания.

Установка

  1. Для установки решения «Готовая CRM для розничной интернет торговли» требуется зарегистрироваться в Битрикс24, либо войти в существующий портал с правами администратора. Однако рекомендуется делать установку в новый Битрикс24 т. к. в процессе установки удалится часть ваших данных.

  2. Чтобы успешно выполнить установку приложения в новом Битрикс24. Сразу после регистрации активируйте демо-режим Битрикса на 30 дней. Зайдите в раздел Мой тариф и включите Демо.

  3. Для установки решения перейдите в карточку приложения по ссылке и нажмите кнопку Установить, введите адрес своего портала.

  4. Откроется карточка приложения:

  5. Нажмите Установить, откроется окно Подписка на маркет.

Вы можете сразу купить Подписку на Битрикс24.Маркет, чтобы работать с приложением. Или можете активировать демо-режим на 30 дней для тестирования возможностей приложения.

Далее запустится мастер установки в несколько простых шагов.

Внимание! Разработчик Битрикс24 уведомляет. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с тем, что часть существующих настроек Битрикс24 может быть изменена в соответствие с конфигурацией загружаемой отраслевой CRM и не будет подлежать восстановлению.
Чтобы не потерять текущие данные рекомендуется зарегистрироваться новый Битрикс24 для установки отраслевой CRM.

Затем будет уведомление «Импорт настроек отраслевой CRM успешно завершен». Закрываете окно слайдера и после перезагрузки вас встречает

Что в итоге?

Вы получаете готовые настройки CRM Битрикс24 под специфику работы компании осуществляющей розничную интернет торговлю в интернете. Для установки требуется выполнить простую настройку приложения из магазина готовых решений Битрикс24.Маркет. Не требуется привлечения сторонних специалистов.