Внедрение Битрикс24 CRM
в отдел продаж

Внедрение CRM системы — это не регистрация в Битрикс24 и не настройка отдельных модулей.
Внедрение CRM — это комплексный подход к выбору CRM, ее настройке, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов бизнеса. Залог успеха, в том чтобы выбрать подходящую CRM, с учетом возможностей конкретной системы под решение задач вашей компании. Ведь системы бывают разные, направленные на решение различных задач. Одни для отдела продаж, другие под производственные нужды, третьи для логистики, а четвертые, например, под школы и центры обучения. Везде своя специфика, которая должна учитывать особенности конкретной сферы бизнеса. А главный результат по итогу внедрения CRM, чтобы вам и вашим сотрудникам было удобно работать в CRM каждый день и это приносило выгоду.

Какие задачи решает CRM

• Не удается переключить офис на удаленную работу; 
• Менеджеры отдела продаж периодически забывают перезванивать клиентам;
• Руководители компании не понимают сколько и на каком этапе находится сделок в работе;
• Отсутствует последовательность и системность в работе с клиентом;
• Не понятно, как считать мотивацию и организовать работу менеджеров;
• Нет единой клиентской базы, в которую поступают все данные по клиентам и сделкам;
• Не ведется учет и автоматическая фиксация всех входящих заявок (лидов);
• Нет статистики из какого количества заявок получается продажа;
• Менеджеры ведут переговоры с клиентами с личных телефонных номеров и мессенджеров, например WhatsApp.